تختلف العمرة عن الحج في أن العمرة يمكن أداؤها على مدار العام، ومناسكها تكون في المسجد الحرام فقط، وهي الطواف حول الكعبة، والسعي بين جبلي الصفا والمروة.

أما رحلة الحج فهي بمثابة نقطة انطلاق في رحاب أوسع من خلال تجمع حشود مليونية في مناطق معينة. تأتي تلك الحشود من أعراق متعددة، وجنسيات مختلفة، وشعوب متفرقة من كل العالم. يجتمعون لتحقيق غاية عظمى، وهي التأكيد على وحدانية خالقهم ودينهم، وسعيهم لنبذ كل أشكال التعصب والعنصرية والاختلاف.

ويتمتع الحجاج والزوار بسلسلة متكاملة من الخدمات التي تمكنهم من أداء مناسك الحج والعمرة بكل سهولة، وذلك بفضل نظام أمني عالي الدقة يوفر الأمن والأمان اللازمين لإدارة تلك الحشود الكبيرة، ومتابعة دقيقة لكل الأمور التي تضبط وضع الحجيج في إقامتهم ،وتنقلهم، وأدائهم لشعائرهم باطمئنان وسكينة.